Resi e Rimborsi

Sí, es posible solicitar la devolución de hasta 14 días a partir de la entrega del producto. El retorno cuesta 8 euros que se escalarán a partir del costo del producto realizado una vez reembolsado. El producto a realizar debe estar en el paquete original y perfectamente revelado, incluidas todas las etiquetas, la casilla debe estar perfectamente integrada, libre de lágrimas y manipulaciones. El producto debe limpiarse y nunca usarse ni usar, el folleto de instrucciones, donde está presente debe estar intacto. El embalaje, donde está presente debe acompañar el producto. Es necesario usar la misma caja o paquete en el que se le haya entregado, las etiquetas de devolución no se adjuntan directamente directamente a la caja del producto original. Le recordamos que la devolución no se aplica a los siguientes productos:
-Ai productos personalizados o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden devolverse o arriesgarse deteriorarse o alterarse rápidamente;
-AI productos cayendo en la categoría de ropa interior, cosméticos (incluidos ejemplos de perfumes y cremas), productos alimenticios, cuyos paquetes no están perfectamente sellados y no dañados;
-Ai productos que regresan a la categoría Disfraces de carnaval disfraz, Halloween u otras festividades;
-Ai productos alimenticios de Deteriorable o que tienen una fecha límite inferior a 6 meses;
- Productos audiovisuales o software de computadora, cuyos paquetes no se devuelven sellados.

Para el reembolso de la devolución, puede elegir si recibir un cupón en nuestro sitio, o con tarjeta de crédito si pagó con papel, o por transferencia bancaria si pagó con Mark.

Una vez que la devolución haya regresado a nuestro almacén, Rocketbaby verificará el estado de repelacidad del producto junto con los detalles del pedido. El reembolso se llevará a cabo de acuerdo con los métodos acordados. Los reembolsos normalmente se llevan a cabo en el medio y al final del mes, dentro de las 2/3 semanas desde el momento de la devolución. ¡Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez reembolsado!

1. Ingresar y accede a su cuenta.
2. Haga clic en el número de pedido que desea hacer.
3. Haga clic en el botón "Requerir Retorno".
4. Seleccione el elemento a devolver.
5. Imprima la carta del entrenador y la burbuja le enviaremos por correo electrónico.
6. Aplique la letra del entrenador fuera del paquete que se enviará e inserte la burbuja dentro de la lista de productos a devolver.
7. Elija el día para pasar el servicio de mensajería en la dirección indicada.
8. ¡Hecho! Tan pronto como su paquete iniciará el proceso de reembolso.